La Empresa de Servicios Públicos de Valledupar, Emdupar S.A. E.S.P. fortaleció el Chat en Línea con el propósito de facilitar la comunicación con sus usuarios teniendo en cuenta que a raíz de la pandemia no tengan que salir de sus entornos.
Este chat directo con funcionarios de la empresa se logra activando el link a través de la página www.emdupar.gov.co
Entre las consultas que se pueden hacer desde este chat está el de facturas como estado de cuentas, duplicados del mes, y pagos parciales. Tambien consulta de pagos; trámites inmediatos como predios desocupados y altos consumos y aplicaciones de pagos por error o no aplicados.
El gerente de Emdupar, Rafael Nicolás Maestre Ternera manifestó “el propósito del alcalde Mello Castro es que se cuide a la ciudadanía descongestionando la sala de Atención al Usuario de Emdupar por eso estamos utilizando las herramientas tecnológicas para que puedan hacer estos trámites sin salir de casa”.
